PokerStars Live - Datenschutzrichtlinien

Identität des Verantwortlichen Verantwortlich im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie ("Datenschutzrichtlinie") (d.h. die für die Erfassung, Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Person) ist, abhängig vom Ort, an dem das Event (siehe unten) stattfindet, Global Poker Tours Limited ("GPTL"), Rational Live Events (Malta) Limited ("Rational Malta"), Rational Live Events Macau Limited ("Rational Macau") oder TSG Interactive US Services Limited ("TSG Interactive US") (gemeinschaftlich das "Event-Unternehmen", "wir", "unser" oder "uns") oder eine Tochtergesellschaft des Event-Unternehmens, die Holding-Gesellschaft des Event-Unternehmens oder eine Tochtergesellschaft einer solchen Holding-Gesellschaft.

Nachfolgende Verweise auf "Turnier" bezeichnen alle Live-Pokerturniere und Cashgames (jedes ein "Turnier") im Rahmen eines PokerStars Live-Events, wie (jedoch nicht ausschließlich) die "European Poker Tour", die "Asia Pacific Poker Tour", das "PokerStars Caribbean Adventure", die "Brazilian Series of Poker", die "PokerStars Players NL Hold'em Championship", und/oder das "PokerStars MEGASTACK" (auf jedes von ihnen wird als "Event" verwiesen). Der Begriff "Gruppe" bezeichnet das entsprechende Event-Unternehmen gemeinsam mit seinen Tochtergesellschaften und allen Holdinggesellschaften dieses Event-Unternehmens, deren Tochtergesellschaften und allen mit der Gruppe verbundenen Unternehmen, die als The Stars Group bekannt sind.

Unsere Selbstverpflichtung zum Schutz unserer Kundendaten. In Übereinstimmung mit den EU-Datenschutzstandards sowie den Bestimmungen unserer Glücksspiel-Regulierungsbehörde verpflichten wir uns zur Geheimhaltung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten und setzen dazu erstklassige Technologien für Informationssicherheit ein.

Ziel dieser Datenschutzrichtlinie. Ziel dieser Datenschutzrichtlinie ist, Ihnen ein Verständnis zu ermöglichen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, nutzen und schützen sowie Ihnen Ihre Rechte bezüglich dieser Daten und ihrer Verwendung zu erklären.

Unsere rechtlichen Pflichten. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten richten wir uns entweder nach dem Datenschutzgesetz der Isle of Man (Data Protection Act 2002, das "IOM-Gesetz"), hinsichtlich aller Angelegenheiten in Bezug auf GPTL, Rational Macau oder TSG Interactive US, oder ersatzweise nach Chapter 440 Data Protection Act Laws of Malta (das "Malta-Gesetz"), hinsichtlich aller Angelegenheiten in Bezug auf Rational Malta. Das IOM-Gesetz und das Malta-Gesetz gemeinsam sollen hier als das "Gesetz" bezeichnet werden. Ihre personenbezogenen Daten können außerdem von uns verarbeitet oder an andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe, unsere Partner, unsere Vertreter und dritte, in unserem Auftrag handelnde Unternehmen in Gerichtsbarkeiten außerhalb der Isle of Man sowie des europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. In diesem Fall halten wir die Bestimmungen des Data Protection Act ein, die gewährleisten, dass personenbezogene Daten nur in Gerichtsbarkeiten übertragen werden, die den verschiedenen Bedingungen an die Zweckdienlichkeit für Datenschutz, wie im Data Protection Act bestimmt, entsprechen.

Was bedeuten die großgeschriebenen Begriffe? Sofern wir den Begriffen in dieser Datenschutzrichtlinie keine besondere Bedeutung zuschreiben, haben großgeschriebene Begriffe die Bedeutung, die ihnen in unseren PokerStars Live-Teilnahmebedingungen zugewiesen wurde, welche im Falle von Widersprüchen zu dieser Datenschutzrichtlinie Vorrang hat.

Ihre Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie

  1. Vereinbarung: Durch Ihre Nutzung des PSLive-Dienstes oder Ihre Teilnahme an einem Event stimmen Sie (der "Nutzer" oder "Sie") den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie, die von uns möglicherweise von Zeit zu Zeit verändert wird, zu. Ungeachtet dessen erbitten wir bei der Angabe Ihrer Daten gesondert Ihre Zustimmung, ob Sie Marketing-Mitteilungen erhalten möchten, von: (a) uns; und auch (b) von Drittanbietern von Leistungen, mit denen wir Ihre Angaben möglicherweise teilen. Änderungen: Wir behalten uns das Recht vor, von Zeit zu Zeit Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Änderungen treten nach der Veröffentlichung auf der PSLive-Site ("Site") unverzüglich in Kraft. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aufzurufen, um sicherzustellen, dass Sie die aktuelle Version und jegliche Änderungen, die wir möglicherweise vornehmen, kennen. 

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Welche Daten werden erhoben und zu welchem Zweck

  1. Anmeldedaten: Als Teil des PSLive-Kontoeröffnungsprozesses, für die Nutzung des PSLive-Systems und um uns zu ermöglichen, Ihnen unsere Dienste anzubieten, bitten wir Sie, uns bestimmte personenbezogene Daten, einschließlich - jedoch nicht ausschließlich - Ihres Namens, Ihres Geburtsdatums, Ihrer E-Mail-Adresse, dem Land Ihres Wohnsitzes und Ihrer Nationalität sowie einen Nachweis zu überlassen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt oder älter sind (dies betrifft Gerichtsbarkeiten, in denen das Mindestalter für die Nutzung unserer Dienstleistungen bei 18 Jahren liegt). Der angegebene Name muss Ihr eigener Name sein. Außerdem ist es wichtig, dass Sie die Kontoangaben mit korrekten Daten ausfüllen, da diese für die Verifizierung Ihrer Identität sowie für andere in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Zwecke verwendet werden. Sie müssen uns über jegliche relevanten Änderungen an Ihren uns gegenüber angegebenen personenbezogenen Daten informieren und wir übernehmen keine Haftung für jegliche Schäden, die Sie möglicherweise erleiden, weil Sie versäumt haben, uns über jegliche Änderungen an den uns gegenüber angegebenen Daten zu benachrichtigen. Datenspeicherung: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie bezeichneten Zwecke erforderlich ist. Dies umfasst jegliche Zeiträume der historischen Speicherung, die aus regulatorischen Gründen möglicherweise erforderlich sind. Wir sammeln nicht mehr personenbezogene Daten von unseren Nutzern, als dies für unsere Zwecke erforderlich ist. Unsere Richtlinien für Datenverwaltung umfassen die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir nicht länger benötigen. Sollten Sie vor dem 25. Mai 2018 ("DSGVO-Start") Ihr PSLive-Konto geschlossen haben (oder wir es geschlossen haben), speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 5 (fünf) Jahren ab dem Datum der Kontoschließung, um all Ihre eventuellen Fragen in Bezug auf Ihre Teilnahme an unseren Events beantworten zu können. Bei allen Kontoschließungen nach dem Start der DSGVO speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren ab dem Datum der Kontoschließung. Zwecke: Wir, die Mitglieder unserer Unternehmensgruppe, unsere Partner sowie Drittanbieter, die uns oder Ihnen in unserem Namen Dienste anbieten, verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Ausübung unserer Geschäftstätigkeit und um Ihnen die Nutzung des PSLive-Dienstes und/oder die Anwesenheit bei und die Teilnahme an einem Event anzubieten. Dies umfasst im Einzelnen folgende Zwecke - wobei wir uns auch das Recht vorbehalten, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden, die unsere Geschäftstätigkeit im Bereich Sponsoring, der Ausrichtung, des Verwaltens oder der Organisation von Events vernünftigerweise ergänzen:
    • zur Bestätigung finanzieller Transaktionen;
    • zur Einschätzung Ihrer Glücksspielaktivitäten im Sinne des verantwortungsbewussten Spielens;
    • um Ihnen die PSLive-Dienste anzubieten;
    • zur Identifikation, Verifikation und zu Kontrollzwecken;
    • für statistische Analysen und Recherche;
    • für Forschung und Entwicklung;
    • für Marketing, Marktforschung, Kundenumfragen und das Erstellen von Kundenprofilen;
    • für Datenanalysen;
    • zur Einhaltung von Lizenz- und behördlichen Anordnungen;
    • zum Kampf gegen Sicherheitsrisiken und betrügerische Aktivitäten.

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Bestimmungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

  1. Bestimmungen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen, die jeweils von den entsprechenden Datenschutzgesetzen vorgeschrieben sind.

    Zustimmung

    Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist hauptsächlich erforderlich, damit wir Ihnen die Dienstleistung anbieten können. Gelegentlich bitten wir Sie möglicherweise gesondert um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß einer solchen Zustimmung verarbeitet und Sie können diese Zustimmung jederzeit schriftlich widerrufen. Ihre Zustimmung ist beispielsweise erforderlich, um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen zu senden.

    Erfüllung eines Vertrages, Einhaltung einer rechtlichen Pflicht.

    Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch dann verarbeiten, wenn es der Erfüllung von Verträgen (wie der PokerStars Live-Teilnahmebedingungen) oder der Einhaltung unserer verschiedenen rechtlichen und/oder regulatorischen Verantwortlichkeiten dient - einschließlich, aber nicht begrenzt auf die Einhaltung unserer Glücksspiel-Lizenzbedingungen (entweder von uns oder von Dritten, in deren Veranstaltungsort das Event stattfindet) und der Gesetze gegen Geldwäsche.

    Legitimes Interesse

    Schließlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch, wo wir eine solche Verarbeitung als legitimes Interesse von uns (oder eines Dritten) erachten und vorausgesetzt, dass eine solche Verarbeitung Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten nicht beeinträchtigt. Beispiele für unsere Verarbeitung gemäß den legitimen Interessen wären: (i) die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten an Unternehmen unserer Gruppe nach einer Restrukturierung oder für interne administrative Zwecke; (ii) wenn wir bestimmte Unternehmen identifizieren, die Ihnen ergänzende Vorteile in Bezug auf unsere Dienste anbieten oder uns wertvolle Daten zu Ihrer Nutzung unserer Dienste bereitstellen; (iii) die Erfassung und Speicherung von Daten zu jenen Kunden, die problematisches Spielverhalten zeigen; (iv) die Sicherung der Integrität unserer Events durch die Bekämpfung von Betrugsfällen, illegaler Aktivitäten oder Identitätsdiebstahl, sowie das Meldung und die Weitergabe diesbezüglicher Daten; (v) die Einhaltung von regulatorischen und gesetzlichen Bestimmungen; (vi) die Entwicklung eines maßgeschneiderten Prämienprogramms für Kunden.

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Datenweitergabe, -offenlegung und -empfänger

  1. Einzelne Offenlegungen. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten wie folgt offenlegen:
    • an jegliche Empfänger, wenn wir vom zuständigen Gesetzgeber oder einer Regulierungsbehörde dazu aufgefordert werden;
    • für jede Regulierungsbehörde und/oder Lizenzierungsbehörde;
    • an Dritte zum Zwecke der Abrechnung oder Durchführung von Zahlungen in Verbindung mit jeglichen Gewinnen, zu denen Sie aus der Teilnahme an einem Event berechtigt sind; 
    • an Dritte, die uns Dienste erbringen oder in unserem Auftrag handeln;
    • an Dritte für Marketing-Zwecke, sofern Sie - je nach Fall - zugestimmt bzw. nicht widersprochen haben, wie in Abschnitt 9 unten erklärt;
    • für Dritte, die uns, unser Unternehmen oder irgendeinen Teil von uns oder unseres Unternehmens erwerben;
    • wenn wir der festen Meinung sind, dass dies notwendig ist:
      i. um jegliche Gesetze oder rechtliche Verfahren, die gegen uns eingeleitet wurden, einzuhalten;
      ii. um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen;
    • mit Ihrer Zustimmung;
    • zum Zwecke einer Notfallwiederherstellung; oder
    • wie in Abschnitt 5 unten beschrieben.
  2. Allgemeine Offenlegungen: Neben den oben genannten konkreten Beispielen legen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise gegenüber unseren Mitarbeitern oder den Mitarbeitern anderer Unternehmen unserer Gruppe, unseren Vertretern oder Dritten offen, die Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um uns gegenüber Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des PSLive-Dienstes zu erbringen. 
  3. Verknüpfte personenbezogene Daten: Wir können Ihre personenbezogenen Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie durch Ihre Nutzung des PSLive-Dienstes und/oder der Teilnahme an einem Event gesammelt werden, mit anderen Daten verknüpfen, die durch die Nutzung anderer von der Gruppe betriebenen Dienste gesammelt werden, sowie mit allen Produkten, die damit in Verbindung stehen oder sie ergänzen, inklusive Mobile- und Social-Networking-Dienste. Wir behandeln diese verknüpften Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und verwenden sie nur zu den hierin beschriebenen Zwecken.

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Vertraulichkeit

  1. Was unternehmen wir? Wir haben beachtliche Anstrengungen unternommen, um die Vertraulichkeit von Identität, Vorlieben und anderen über einzelne Nutzer erfasste Daten zu wahren. Wir werden Dritten außerhalb der Gruppe niemals wissentlich Zugang zu diesen Daten gewähren, mit Ausnahme des Nutzers selbst oder den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Fällen. Wir haben in beträchtlichem Umfang in unsere Server-, Datenbank-, Datensicherungs-, Firewall- und Verschlüsselungstechnologien investiert, um die von uns erhobenen und verarbeiteten Daten zu schützen. Diese Technologien sind als Teil der modernsten Sicherheitsarchitektur installiert.

    Was können Sie unternehmen? Auch Sie sollten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beitragen. Ihre Login-Daten sind vertraulich. Sie sind verpflichtet, Ihre Login-Daten jederzeit geheim und vertraulich zu behandeln und alles zum Schutz dieser Geheimhaltung und Vertraulichkeit zu unternehmen.

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Grenzen der Geheimhaltung

  1. Gesetzliche Pflichten zur Offenlegung. Aufgrund der bestehenden gesetzlichen, behördlichen und sicherheitstechnischen Vorschriften, in deren Rahmen wir arbeiten, können wir unter bestimmten Umständen gezwungen sein, persönlich identifizierbare Informationen über unsere Nutzer offen zu legen - wobei es uns nicht immer gestattet ist, den oder die Nutzer darüber zu informieren. Wir nehmen angemessene Bemühungen vor, um solche Anfragen auf folgende Fälle zu beschränken: (a) Wenn wir in gutem Glauben annehmen, dass diese als Reaktion auf eine Vorladung, eine gerichtliche Anordnung oder ein anderes rechtliches Verfahren bzw. eine andere uns auferlegte rechtliche Pflicht erforderlich ist; oder (b) wenn es aus guten Gründen erforderlich erscheint, Personen oder Einrichtungen zu identifizieren, zu kontaktieren oder gesetzlich gegen diese vorzugehen, um unsere Rechte zu wahren und/oder durchzusetzen. Darüber hinaus können wir - hierzu erklären Sie Ihr Einverständnis - Ihre Nutzeridentifikation, Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Anschrift, Ihren Wohnort, Ihre Postleitzahl, Ihr Land, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontoaktivität, Ihre Transaktionen, Ihre Transfers und Ihre Kommunikation mit anderen Nutzern sowie Informationen über Zahlungsmittel für Ein- und Auszahlungen gegenüber unseren externen Vertretern oder offiziellen Behörden offenlegen, sofern wir dies im Zusammenhang mit einer Untersuchung wegen Geldwäsche, Betrugs, Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, Piraterie oder anderer ungesetzlicher Handlungen oder Handlungen, die uns möglicherweise in eine Lage bringen, in der wir gesetzlich haftbar gemacht werden können, nach eigenem Ermessen für notwendig oder angebracht erachten.

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Gesetzliche Pflichten zur Offenlegung

  1. Gruppenmarketing. Wir können Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer dafür verwenden, Sie über Neuigkeiten, Aktionen und andere Marketing-Angebote von uns zu informieren. Wenn Sie diese Werbemitteilungen, Newsletter und Marketing-Angebote nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich vom Erhalt solcher Mitteilungen abmelden - entweder bei der anfänglichen Registrierung bei uns oder zu einem späteren Zeitpunkt, indem Sie die Anleitungen zum "Abmelden" in allen diesen Mitteilungen befolgen. Sie haben darüber hinaus jederzeit das Recht, uns davon in Kenntnis zu setzen, dass Sie keine Werbemitteilungen von uns erhalten möchten. Wenden Sie sich diesbezüglich per E-Mail an den Support.
  2. Drittanbieter-Angebote von Leistungen. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer auch mit Drittanbietern teilen, damit diese Ihnen Angebote über ihre Leistungen senden können. Sie können jederzeit verlangen, solche Angebote nicht mehr zu erhalten, indem Sie eine E-Mail ohne Inhalt, jedoch mit dem Wort "Remove" in der Betreffzeile an den Support senden. In diesem Fall entfernen wir Ihre Daten aus unseren Marketing-Verteilerlisten und von allen zukünftigen Listen, die wir möglicherweise mit unseren Marketing-Partnern teilen. Allerdings müssen Sie sich zusätzlich von den Verteilerlisten derjenigen Partner streichen lassen, die Ihre Kontaktdaten erhalten haben, bevor Sie Ihre Anfrage gesendet haben, aus diesen Listen entfernt zu werden.
  3. Öffentliche Werbung. Wir verwenden Ihren Namen und Ihre Daten in öffentlichen Werbematerialien nur mit Ihrer schriftlichen Zustimmung.

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Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

  1. Recht auf Auskunft. Unser Ziel ist es, unsere Daten über Sie so korrekt wie möglich zu halten. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Daten zu überprüfen, zu ändern bzw. eine Kopie davon anzufordern oder gemäß geltendem Recht Änderungen oder Korrekturen daran vornehmen zu lassen. In diesem Fall verlangen wir möglicherweise Nachweise zur Bestätigung Ihrer Identität, bevor wir die erbetenen Schritte unternehmen. Um diese Rechte, wie in diesem Abschnitt 12 erklärt, wahrzunehmen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Support. Wir können unter bestimmten Umständen eine geringe Gebühr zur Deckung der Verwaltungskosten für eine dahin gehende Anfrage bzw. zum Nachkommen Ihrer Anfrage gemäß geltendem Recht von Ihnen erheben.
  2. Weitere Rechte. Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:
    1. das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die Schäden oder Notlagen verursacht oder verursachen könnte;
    2. das Recht, Entscheidungen zu widersprechen, die automatisiert getroffen werden;
    3. das Recht, unter bestimmten Umständen die Richtigstellung, Sperrung, Löschung oder Vernichtung fälschlicher personenbezogener Daten zu veranlassen; und
    4. das Recht auf Entschädigung für Schäden, die durch einen Verstoß gegen den Data Protection Act verursacht wurden.

Wenn Sie sich in Bezug auf Ihre Rechte unsicher sind oder Bedenken zur Verarbeitungsweise Ihrer personenbezogenen Daten haben, sollten Sie sich an die entsprechende Datenschutzbehörde wenden (siehe Abschnitt 15). Wenn Sie uns bezüglich Ihrer Rechte kontaktieren, geben wir uns Bestes, um Ihrer Anfrage oder Ihrem Widerspruch nachzukommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass nicht alle Rechte absolut sind.

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Cookies

  1. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Laptop oder Mobilgerät (alle nachfolgend als "Gerät" bezeichnet) gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Anschließend werden die Cookies bei jedem weiteren Besuch an die ursprüngliche Website oder eine andere Website zurückgesendet, die sie erkennt. Mehr Informationen dazu, was Cookies sind und wie sie funktionieren, finden Sie hier.

    Cookies sind durchaus nützlich und können für viele verschiedene Zwecke verwendet werden. Beispielsweise ermöglichen Cookies Ihnen das reibungslose Navigieren zwischen einzelnen Seiten, da sie sich ihre Einstellungen "merken", und tragen allgemein zur Verbesserung der Online-Nutzung bei. Manchmal werden Cookies dazu verwendet, sicherzustellen, dass Online-Anzeigen relevant für Sie sind und Ihren Interessen entsprechen. Wir verwenden Cookies zur Verfolgung von Verweisen auf unsere Sites, zur Speicherung Ihrer Präferenzen und um anonymisierte statistische Daten zu generieren, um Ihnen Ihren Besuch auf unseren Sites so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir nutzen Cookies außerdem, um die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine bestimmte Anzeige angezeigt bekommen, um zu erfassen, dass Sie eine bestimmte Website besucht haben, und um nur Werbeanzeigen einzublenden, die für Sie und Ihre Interessen relevant sind.

    Auf unseren verbundenen Sites finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Cookies und wie wir sie auf der Site nutzen, wie Sie Cookies deaktivieren oder deren Nutzung kontrollieren und welche Cookies auf Ihrem Gerät aktiv sind.

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Weitere Informationen

  1. Wir teilen Ihnen gern weitere Informationen dazu mit, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und verwenden. Wenden Sie sich bitte an den Support. Hilfreiche Informationen zum Thema Datenschutz und Privatsphäre erfahren Sie über das Büro des "Isle of Man Information Commissioner" und/oder das "Office of the Information and Data Protection Commissioner" (Malta).

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Letzte Überarbeitung der Datenschutzrichtlinie: 29. November 2018