Política de segurança

Esta política de segurança foi estabelecida pela PokerStars Live.

A sua participação em qualquer Evento constitui o seu consentimento desta política. Se não concordar com esta política, não deve participar nos Eventos.

1. Não será tolerada qualquer actividade criminal durante um Evento e serão tomadas todas as medidas de segurança apropriadas para impedir que essas actividades decorram durante um Evento e para parar de imediato essas actividades, quando forem detectadas.
2. As regras de jogo, regras da casa local e regulamentos das leis de jogo nacionais e locais aplicáveis serão aplicados durante todos os Eventos. Qualquer pessoa que quebre qualquer uma destas cláusulas poderá perder o direito de continuar a participar no Evento e poderá ser obrigada a abandonar o local de imediato.
3. Não serão tolerados qualquer acção ou comportamento que sejam considerados, segundo os nossos critérios exclusivos, de alguma forma abusivos ou ameaçadores, e qualquer pessoa encontrada a cometer tais acções poderá perder o direito de continuar a participar no Evento e poderá ser-lhe pedido que abandone o local.
4. Qualquer pessoa que identifiquemos como estando envolvida ou de alguma forma ligada a qualquer actividade suspeita, poderá perder o direito a continuar a participar no Evento e poderá ser-lhe pedido que abandone o local de imediato. A PokerStars Live e o casino organizador reservam-se o direito de proceder às acções que considerarem apropriadas contra essa pessoa, incluindo, sem limitações, reportar essas actividades às forças policiais.
5. Qualquer pessoa que identifiquemos como estando envolvida ou ligada a qualquer actividade suspeita, ou qualquer pessoa que nos dê motivos razoáveis de suspeita, poderá ser impedida de entrar em qualquer Evento patrocinado por qualquer uma das empresas do Amaya Group.
6. A PokerStars Live reserva-se o direito de impedir, segundo os seus critérios exclusivos, que qualquer pessoa participe num Evento por motivos de segurança, incluindo, sem limitações, devido a envolvimento anterior em incidentes de segurança que constituam motivos razoáveis de suspeita.
7. A PokerStars Live irá oferecer um local confidencial de queixas, para assegurar que todos os incidentes de segurança são investigados. Qualquer prova criminal identificada ou recolhida durante qualquer investigação poderá ser apresentada às forças policiais para eventual processo criminal.

Queremos que tenha uma experiência positiva nos eventos e salas ao vivo patrocinados pela PokerStars. Dessa forma, damos-lhe alguns conselhos para que se certifique de que conta com uma boa segurança pessoal enquanto participa. Apesar de cada pessoa num evento ao vivo ou sala ao vivo ser responsável pela sua própria segurança, e pela dos seus pertences, queremos dar-lhe alguns conselhos para ajudar a melhorar a sua segurança pessoal. Até aos limites permitidos pela lei, não assumimos qualquer responsabilidade por danos ou perdas sofridas por si durante a sua participação em quaisquer eventos patrocinados pela PokerStars, excepto se tal dano ou perda resultar da nossa negligência.

Quando viaja para um evento ou sala ao vivo, encontra-se regularmente num ambiente que não lhe é familiar e pode não falar falar a língua local. Os ladrões e criminosos locais costumam ter como alvo turistas que participam em grandes eventos públicos, o que pode incluir jogadores que participem em eventos de poker. A maioria dos crimes envolvendo jogadores em eventos são crimes de oportunidade e o roubo de pertences. Os viajantes também podem ser vítimas de carteiristas que operam onde os turistas se costumam juntar, especialmente em locais de entretenimento nocturno.

Se viajar com equipamento informático, tenha em atenção que isso pode ser um alvo atractivo para ladrões, não só pelo bom valor intrínseco dos equipamentos electrónicos mas também porque os atacantes poderão querer entrar nas suas várias contas (email, conta bancária, jogos online, etc).

Consequentemente, pedimos-lhe que leia e siga os conselhos de viagem facultados pelo seu governo ao viajar para outros países.

As principais medidas defensivas que pode tomar incluem:

1. Bloquear o ecrã do seu computador quando se afasta. No sistema operativo Windows, pressionar a tecla Windows e 'L' ao mesmo tempo. Num Mac, pressionar Cntl+Shift+Eject (Cntl+Shift+Power em Macs sem drive óptica).
2. Guarde o seu portátil num local seguro e/ou utilize um cadeado de segurança para portátil.
3. Utilize encriptação total do disco. Uma opção grátis e de fonte aberta é o TrueCrypt.
4. Siga os conselhos para criar palavras-passe de alta qualidade e utilize tokens de segurança RSA para melhorar ainda mais a segurança do acesso à sua conta da Stars.
5. Utilize um anti-vírus de alta qualidade.
6. Mantenha o seu sistema operativo actualizado com actualizações regulares disponibilizadas pelo fabricante do seu sistema operativo.

Palavras-passe de alta qualidade, tokens RSA e similares são inúteis se as der a outras pessoas. Se não daria a outra pessoa o seu cartão de débito ou crédito com o PIN, então também não dê acesso ao seu computador.

Não anote as palavras-passe. Memorize-as ou utilize um cofre para palavras-passe. Se tiver mesmo de as anotar, faça-o nalgum tipo de código que não vá ser útil a defraudadores.

Se achar que o seu computador está comprometido, pare de o utilizar imediatamente e contacte um especialista assim que possível. Se estiver num torneio de poker ao vivo, por favor contacte a segurança do hotel. Se o seu computador não for requerido por agentes da autoridade, leve-o a um consultor de segurança informática para o limpar. E tenha em conta que mudar somente a(s) sua(s) palavra(s)-passe não é suficiente. Existe o perigo de que alguém tenha instalado um key-logger ou outro malware no seu dispositivo que lhes permitirá ver as teclas que pressiona.

Faça regularmente uma cópia de segurança dos seus dados para que, caso tenha de formatar o computador consiga recuperar os seus dados. Isto tornará emocionalmente mais fácil fazer o que quer que seja necessário para limpar um portátil comprometido.

Mantenha o custo da limpeza do computador (ou substituição) em perspectiva em relação ao potencial custo que teria se alguém acedesse à sua conta da Stars ou às suas contas bancárias ou de crédito.

As boas notícias são que provavelmente nunca precisará destas medidas de segurança. Mas é como utilizar o cinto de segurança no carro, mais vale prevenir do que remediar. Esperamos que se divirta no seu próximo evento e agradecemos o seu apoio contínuo.

Esforçamo-nos imenso para assegurar que os jogos nos eventos patrocinados pela PokerStars, onde são prestados os serviços de integridade de jogo da PokerStars Live, são justos e que todos estão a jogar num field equilibrado. Trabalhamos em rotina com os nossos parceiros para rever os procedimentos de segurança dos eventos e continuar a melhorar a segurança.

A nossa prioridade é prevenir a violação das regras educando os jogadores. A PokerStars Live acolhe muitos jogadores para quem o mundo do poker é uma novidade, muitos dos quais não estão familiarizados com as regras do poker ao vivo.

A grande maioria das violações das regras são causadas acidentalmente: são actos sem maldade nem deliberação e pouco prejudicam outros jogadores. É por isso que a PokerStars Live educa os jogadores que violam as regras acidentalmente e sem maldade.

No entanto, alguns jogadores violam as regras deliberadamente para ganhar vantagem sobre outros jogadores. No caso das acções maliciosas, empregamos três práticas importantes: prevenção, detecção e aplicação:

1. Prevenção - A PokerStars Live contrata especialistas na segurança de poker ao vivo para rever, melhorar e manter um ambiente de jogo seguro. Isto inclui a análise apropriada de políticas e procedimentos.
2. Detecção - - O pessoal da PokerStars Live está devidamente treinado para reportar qualquer actividade suspeita para que seja iniciada uma investigação e revisão apropriadas.
3. Aplicação - A PokerStars Live reserva-se o direito de aplicar quaisquer medidas à sua disposição contra indivíduos que violem as regras. Isto inclui informar agentes das autoridades sobre investigações conforme necessário, podendo levar a procedimentos penais.

Como parte desta estratégia de três fases para reduzir o risco de actividade maliciosa nos eventos, a PokerStars Live mantém uma lista privada de jogadores que estão proibidos (até aos limites permitidos por lei) de participarem em eventos.