PokerStars Festival Sochi - Vanliga frågor

Har du frågor om det stora eventet PokerStars Festival Sochi eller behöver du hjälp med att planera din resa? Se svaren på de vanligaste frågorna nedan eller kontakta live@pokerstarslive.com.

PokerStars Festival Sochi är ett sju dagar långt pokerevent som äger rum i Sotji i Ryssland. Eventet hålls på Sochi Casino & Resort 16-22 oktober. Main Event och High Roller startar 19 oktober och Sochi Cup startar 20 oktober.

Du måste ha fyllt 18 år för att delta i något av eventen. Personer under 18 år får inte vistas i turneringsområdet och/eller casinot under eventet.

Alla utländska medborgare som reser till och från Sotji måste ha ett pass. Ansök om pass nu om du behöver ett, för det är ditt ansvar att ha all nödvändig dokumentation.

För att resa till Ryssland behöver du ett visum om det inte finns ett internationellt avtal om visumfrihet mellan ditt land och Ryssland.

Se listan över länder där visum för Ryssland inte krävs.

Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp med att skaffa ett visum - live@pokerstarslive.com. Du bör inte ansöka om visum förrän du har fått klartecken från Live Events att du har klarat verifieringskontrollerna.

För att få bekräftat vilka dokument som krävs för att få ett visum, ber vi dig kontakta ryska ambassaden/konsulatet i ditt land. Du kan behöva en giltig reseförsäkring när du fyller i din ansökan om visum.

De flesta nationaliteter kan ansöka om turistvisum. Vissa nationaliteter kan dock behöva ett affärsvisum. Ryska ambassaden/konsulatet där du bor kan bekräfta detta.

För att ansöka om ryskt visum krävs en visuminbjudan från behörig instans. Tyvärr kan inte PokerStars Live utfärda visuminbjudningar till dig och eventuella gäster.

Du kan ansöka om visuminbjudan online på www.invitationtorussia.com. Du kan även gå till www.ivisaonline.com, eller kontakta support@ivisa.ru.

Notera att informationen ovan endast är tänkt som stöd och inte ska antas vara 100% korrekt. Vi rekommenderar starkt att du kontrollerar noga om du behöver visum för att resa till Ryssland. Det är alla spelares eget ansvar att ordna med korrekt visum (om så krävs).

Om du behöver en hotellbekräftelse för din visumansökan ber vi dig kontakta PokerStars Travel via e-post eller telefon +34 93 325 67 77 så kan de hjälpa dig.

När du kommer till casinot måste du visa ditt immigrationskort som du får av tullen på flygplatsen när du anländer och visar upp visum/pass.

Du måste även ha med ditt pass för att casinot ska kunna skapa ditt casinokort.

Eventen har olika inköp. Se schemat för all information om turneringar och inköp.

Det finns många sätt för spelare att kvala in online via PokerStars klient. Gå till fliken 'Event' > 'Live' för att se hela listan.

VIKTIG INFORMATION: Alla som kvalificerar sig måste genomgå extra verifiering för att kunna delta i PokerStars Festival Sochi. Vårt verifieringsteam kontaktar dig när du har kvalificerat dig online. Du kommer att behöva skicka in kopior av pass och adressbevis med ditt namn. Vi ber dig att INTE boka några resor innan du har fått godkännande via e-post från Live Events. Detta sker efter att du har genomgått verifieringsprocessen.

När du har skickat in de dokument som krävs bör du höra ifrån oss inom 5-7 dagar.

Om du har vunnit ett komplett paket till PokerStars Festival Sochi, måste du fylla i ett registreringsformulär online med all hotellinformation, inkl. önskemål om förlängning eller uppgradering. Särskilda önskemål (t.ex. extra nätter, extra gäster, uppgradering) ska inkluderas i detta registreringsformulär. Du kontaktas sedan av PokerStars Travel med information om priser och dina eventuella önskemål.

För alla andra spelare, media och andra besökare under PokerStars Festival Sochi, gå till: www.pokerstarstravel.com.

Eller kontakta info@pokerstarstravel.com angående rum.

Tyvärr kan du inte köpa paketet direkt via ditt Stars-konto.

Du kan köpa din biljett med någon av följande metoder, men notera att vi inte kan acceptera delbetalningar med olika betalningssätt.

• Kontant (endast RUB)
• Visa, Mastercard, kredit- och betalkort
• Banköverföring i förskott till casinot (kontakta registrations@pokerstarslive.com för instruktioner)

Angående ditt boende, gå till www.pokerstarstravel.com eller kontakta info@pokerstarstravel.com

Du kan köpa in dig via något av följande alternativ, men notera att vi inte kan acceptera delbetalningar med olika betalningssätt.

• Kontant (endast RUB)
• Visa, Mastercard, kredit- och betalkort
• Banköverföring i förskott till casinot (kontakta registrations@pokerstarslive.com för instruktioner)

För mer information om inköpsalternativ, se sidan Inköp.

Nej, tyvärr kan du inte använda pengar på ditt Stars-konto för att köpa in dig i något av eventen under PokerStars Festival Sochi.

Nej, tyvärr kan du inte använda pengar på ditt PSLive-konto för att köpa in dig i något av eventen.

Ja, du kan alltid välja startdag oavsett om du kvalar in online eller om du köper in dig på plats. Kom ihåg att PokerStars Festival Sochi Main Event har två startdagar, dag 1A den 19 oktober och dag 1B den 20 oktober.

Spelare har följande utbetalningsalternativ:

• KONTANT (RUB)
• BANKÖVERFÖRING sköts av casinot

Ja, växlingskassan på casinot är öppen dygnet runt. Casinot ansvarar för valutakurserna.

Ja. Du måste acceptera och skriva under användarvillkoren för PSLive för att skapa ett PSLive-konto. Användarvillkoren för PSLive består av Rational Groups regler och förordningar för liveturneringar och cash games under PokerStars-sponsrade live-event. När du anmäler dig till en turnering för första gången måste du skriva under och acceptera villkoren för PSLive på plats i Sotji för att få ett PSLive-kort, vilket är obligatoriskt för spel i alla turneringarna.

Spelare som deltar i en turnering kommer att få en gratis produkt med PokerStars Festival Sochi-tryck som kan hämtas i informationsdisken. Du behöver inte spela i Main Event för att få detta, men du måste kunna uppvisa ett giltigt kvitto på inköp till en av de schemalagda turneringarna.