PokerStars Festival Sochi - Perguntas frequentes

Tem alguma questão sobre o grande evento PokerStars Festival Sochi ou precisa de ajuda para planear a sua viagem? Consulte as perguntas frequentes listadas abaixo ou envie um email para live@pokerstarslive.com.

O PokerStars Festival Sochi é um evento de poker com a duração de sete dias que se realiza em Sochi, na Rússia. O evento decorrerá no Sochi Casino and Resort de 16 a 22 de Outubro, onde decorrerá o evento High Roller a 19 de Outubro, a Sochi Cup a 20 de Outubro, e o main event a partir de 19 de Outubro.

Tem de ter pelo menos 18 anos para participar em qualquer dos eventos. Os menores de 18 anos não poderão circular na área de torneios e/ou no casino durante toda a duração do evento.

Todos os cidadãos estrangeiros, com destino e partida de Sochi, têm de ter passaporte. Se precisar de passaporte, comece já a tratar do processo para o adquirir; é da sua responsabilidade ter os documentos necessários.

se não houver um acordo internacional entre a Federação Russa e o seu país que estabeleça um regime isento de vistos, para entrar na Federação Russa o jogador tem de ter um visto.

Consulte aqui a lista de países nos quais não é necessário ter um visto para viajar para a Rússia.

Se precisar de ajuda a obter o seu visto, não hesite em enviar-nos um email para o endereço live@pokerstarslive.com. Não deverá pedir um visto antes de receber a confirmação da Equipa de Eventos ao Vivo de que passou no processo de verificação.

Para confirmar os documentos que precisa para obter o seu visto, contacte a/o Embaixada/Consulado Russo mais próximo. Poderá ter de facultar um seguro de viagem válido ao preencher um formulário de requerimento de visto.

Os cidadãos da maioria dos países podem requerer um visto de turista. No entanto, os cidadãos de determinados países poderão precisar de um visto de negócios A sua Embaixada/Consulado Russo poderá confirmar isto.

Para se requerer um visto russo tem de ter uma carta de convite para visto emitida por uma agência autorizada. Infelizmente, a PokerStars Live não pode emitir uma carta de convite para visto para si ou para quaisquer convidados.

Poderá requerer a carta de convite para visto online em - www.invitationtorussia.com. Em alternativa, pode visitar o site www.ivisaonline.com, ou enviar um email para support@ivisa.ru.

Tenha em atenção que os pormenores expostos acima visam somente informar e não deveram ser considerados 100% garantidos. Aconselhamos vivamente a consultar minuciosamente se precisará de um visto para entrar na Rússia. É da inteira responsabilidade dos jogadores certificarem-se de que têm o visto correcto (caso necessário).

Se precisar da confirmação do hotel para o seu requerimento de visto, pedimos-lhe que contacte a Equipa da PokerStars Travel por email ou que lhes ligue através do +34 93 325 67 77 para que o/a possam ajudar

Para entrar no casino pela primeira vez, terá de mostrar o seu cartão de imigração que lhe será atribuído pela alfândega à chegada ao aeroporto no momento em que apresenta o seu visto/passaporte.

Também terá de levar o seu passaporte para que o casino crie o seu cartão do casino.

Os eventos têm uma variedade de buy-ins. Encontre todos os pormenores sobre os torneios disponíveis e o custo das entradas no calendário.

Há uma série de opções de qualificação online disponíveis para os jogadores através do software de jogo da PokerStars. Vá ao separador 'Eventos' > 'Ao Vivo' para consultar a lista completa.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES: todos os jogadores qualificados terão de passar por um processo adicional de verificação para puderem participar no PokerStars Festival Sochi. A nossa Equipa de Verificações irá entrar em contacto consigo depois de se qualificar online. Ser-lhe-á pedido que nos envie cópias do seu passaporte e comprovativo de residência em seu nome. Aconselhamo-lo/a a NÃO reservar a viagem até ter recebido um email de aprovação dos Eventos ao Vivo. Este será enviado depois de passar o processo de verificação.

Devemos entrar em contacto consigo entre 5 a 7 dias depois de nos enviar a sua documentação.

Se ganhou um pacote completo para o PokerStars Festival Sochi, terá de preencher um formulário de registo para o alojamento online, no qual pode facultar todos os pormenores que desejar ao hotel, nomeadamente pedidos para alargar o alojamento ou melhoramentos. Quaisquer pedidos especiais (por exemplo, noites adicionais, outros convidados, melhoramentos no alojamento) devem ser incluídos neste formulário de registo. Posteriormente, será contactado/a pela PokerStars Travel com os preços e informação relativa ao seu pedido.

Todos os outros jogadores, membros da comunicação social ou qualquer outra pessoa que deseje participar no PokerStars Festival Sochi deverá visitar: www.pokerstarstravel.com.

Ou contacte o endereço info@pokerstarstravel.com para questões relacionadas com alojamento.

Infelizmente não pode comprar o pacote directamente com fundos da conta da Stars.

Pode comprar o seu bilhete através das opções apresentadas de seguida. Tenha em atenção que não podemos aceitar pagamentos parciais com tipos de pagamento diferentes.

• Em dinheiro (só se aceitam RUB)
• Visa, Mastercard, cartão de crédito e de débito
• Transferência bancária antecipadamente para o casino (para instruções, contacte registrations@pokerstarslive.com)

Relativamente ao seu alojamento, visite www.pokerstarstravel.com ou contacte o endereço info@pokerstarstravel.com.

Pode fazer o buy-in através das opções apresentadas de seguida. Tenha em atenção que não podemos aceitar pagamentos parciais com tipos de pagamento diferentes.

• Em dinheiro (só se aceitam RUB)
• Visa, Mastercard, cartão de crédito e de débito
• Transferência bancária antecipadamente para o casino (para instruções, contacte registrations@pokerstarslive.com)

Para mais informações sobre as opções de buy-in, visite a página de buy-in.

Não, infelizmente não pode usar fundos da sua conta da Stars para pagar o buy-in para nenhum evento do PokerStars Festival Sochi.

Não, infelizmente não pode usar fundos da sua conta PSLive para pagar o buy-in para nenhum evento.

Sim, pode escolher sempre o seu dia inicial, independentemente de ser ter qualificado online ou pago o buy-in no local. Não se esqueça que o main event do PokerStars Festival Sochi 2017 tem dois dias iniciais, o Dia 1A, a 19 de Outubro e o Dia 1B, a 20 de Outubro.

Os jogadores têm disponíveis as seguintes opções de pagamento:

• DINHEIRO (RUB)
• TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA processada pelo casino

Sim, o balcão de câmbio no casino está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. O casino é responsável pelas taxas de câmbio.

Sim. Tem de aceitar e assinar os Termos de Utilização da PSLive para poder criar uma conta na PSLive. Os Termos de Utilização da PSLive incluem as regras e regulamentos do Rational Group relativos a torneios de poker e jogos cash ao vivo que se encontram em vigor durante os eventos ao vivo patrocinados pela PokerStars. Quando se inscrever num torneio pela primeira vez, terá de criar uma conta e aceitar os Termos da PSLive no local, em Sochi, para poder receber um Cartão PSLive, que é obrigatório para poder jogar em qualquer torneio.

Os jogadores que participarem em qualquer torneio recebem um artigo de marca do PokerStars Festival Sochi gratuitamente que poderão levantar no balcão de informações. Não tem de jogar no main event para receber um destes objectos; no entanto, tem de apresentar um recibo válido relativo a um buy-in para um torneio em qualquer um dos eventos agendados para ficar elegível.