Πολιτική απορρήτου για τα live event πόκερ στο Σότσι

Εισαγωγή

Σκοπός της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου είναι να σας δώσει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που η Rational Live Events (Malta) Limited (RLEM) χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η πολιτική απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιστασιακά, επομένως προτείνουμε να την εξετάζετε τακτικά, ωστόσο όταν προβαίνουμε σε ουσιαστικές αλλαγές, θα φροντίζουμε να σας ειδοποιούμε σχετικά με αυτό. Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει μόνο για τα Sochi event της RLEM.

Ποιος είναι ο ελεγκτής;

Ελεγκτής των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Rational Live Events (Malta) Limited of Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta’ Xbiex, Μάλτα, XBX10111. Σε αυτή αναφερόμαστε όταν λέμε ‘RLEM’, ‘εμείς’, ‘εμάς’, ‘μας’ κ.λπ. Να έχετε υπόψη ότι η εταιρεία περιορισμένης ευθύνης ‘DOMEIN’ (Καζίνο) θα είναι επίσης ελεγκτής των προσωπικών σας δεδομένων και θα πρέπει να ανατρέξετε στην ειδοποίηση απορρήτου της για να κατανοήσετε τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.  

Και ποιος είναι ο Υπεύθυνος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή είναι ΥΠΠΔ;

Ναι, η RLEM έχει διορίσει έναν Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΥΠΠΔ). Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ΥΠΠΔ στο dpo@starsgroup.com.

Τι νοείται με τον όρο ‘Όμιλος’;

Όταν αναφερόμαστε στον Όμιλο στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου εννοούμε την Flutter Entertainment plc και όλες ή οποιεσδήποτε από τις άμεσες ή έμμεσες θυγατρικές της επιχειρήσεις, συνεργάτες συνεκμετάλλευσης και τις συνδεδεμένες εταιρείες τους, όπου και αν βρίσκονται στον κόσμο, όπως ενδέχεται να υπάρχουν κατά καιρούς.

Πώς συλλέγει η RLEM τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η RLEM λαμβάνει τα προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο της συμμετοχής σας σε live event όπου είμαστε ο συνεργάτης. Η RLEM θα λάβει τα προσωπικά σας δεδομένα από το Καζίνο. 

Πώς θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υπάρχει νομική βάση για να το κάνουμε. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα αν: (i) έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας ή αν (ii) είναι στα νόμιμα συμφέροντά μας να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα , δεδομένου ότι κανένα από αυτά τα συμφέροντα δεν θίγει τα δικαιώματα, τις ελευθερίες και τα συμφέροντά σας.  

Ακολουθεί μια λίστα με τους λόγους για τους οποίους η RLEM επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα και τη νομική βάση στην οποία διεξάγει αυτή την επεξεργασία:

ΣκοπόςΝόμιμη βάση
Αναφορά τουρνουά   Νόμιμα συμφέροντα για την καλύτερη κατανόηση του ρόλου μας στο event
Χρήση εικόνας/φυσιογνωμίας/ονόματος σε blog, webcast, ειδοποιήσεων σε μέσα, δελτία τύπου, κανάλια του Pokerstars (μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ιστοτόπους), προωθητικό υλικό του Pokerstars (online και offline), διαφημίσεις του Pokerstars (online και offline) και MME/τηλεοπτικά κανάλια Νόμιμα συμφέροντα για την προώθηση των event και του brand μας και όπου δεν θα εμφανιζόσασταν εμφανώς
Χρήση εικόνας σε site εμπορικών μέσων Νόμιμα συμφέροντα για την προώθηση των event και του brand μας και όπου δεν θα εμφανιζόσασταν εμφανώς
Ερευνητικούς σκοπούς   Για την καλύτερη κατανόηση των event με τα οποία συνεργαζόμαστε
Χρήση εικόνας/φυσιογνωμίας/ονόματος σε προωθητικά υλικά και καμπάνιες όπoυ εμφανίζεστε εμφανώς   Συγκατάθεση  

Πέρα από τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω, ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για άλλους σκοπούς που κρίνουμε συμβατούς με αυτούς που αναφέρονται παραπάνω. Θα ενημερώσουμε αυτή την πολιτική απορρήτου αναλόγως, όταν το κάνουμε αυτό.

Κοινή χρήση εντός του Ομίλου

Η RLEM είναι μέρος του Ομίλου και θα υπάρξουν περιστάσεις όπου τα προσωπικά σας δεδομένα θα κοινοποιηθούν σε άλλα μέλη του Ομίλου. Αυτό θα συμβεί στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • για να μας δώσει τη δυνατότητα να αναγνωρίσουμε και να επαναλάβουμε μέτρα υπεύθυνου παιχνιδιού (όπως αυτο-εξαίρεση) σε παίκτες σε όλο τον Όμιλο (απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομική/κανονιστική απαίτηση),
  • για να συμβάλει στη διαχείριση λογαριασμού, την ταυτοποίηση και την επαλήθευση των πελατών μας, καθώς και άλλων κανονιστικών ελέγχων (απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομική/κανονιστική απαίτηση), ·
  • για να μας βοηθήσει να διασφαλίσουμε ότι τα στοιχεία των πελατών είναι ενήμερα και ακριβή (απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομική/κανονιστική υποχρέωση),
  • για να εντοπίσουμε πελάτες που έχουν διαπράξει ή είναι ύποπτοι για απάτη, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή άλλες εγκληματικές δραστηριότητες (απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομική/κανονιστική απαίτηση),
  • για τον εντοπισμό πελατών που έχουν παραβιάσει τους Όρους και τις προϋποθέσεις μας (νόμιμα συμφέροντα),
  • για την αποστολή προωθητικού υλικού διασταυρούμενων brand όπου ο πελάτης το έχει ζητήσει αυτό (συγκατάθεση),
  • για την ανάλυση και την καλύτερη κατανόηση της επιχείρισης, των πελατών, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας σε όλο τον Όμιλο (νόμιμα συμφέροντα).

Επίσης ενδέχεται μελλοντικά να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε άλλα μέλη του Ομίλου μας για σκοπούς που σχετίζονται και είναι συμβατά με αυτά που αναφέρονται παραπάνω Τέλος, όπου απαιτείται από τον νόμο ή από κανονισμούς να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα στον Όμιλό μας για σκοπούς πέρα από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε αυτό. 

Να ελέγχετε συχνά αυτή την Πολιτική απορρήτου για να μαθαίνετε τυχόν ενημερώσεις σχετικά με την κοινή χρήση εντός του Ομίλου.

Αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων

Πέρα από τους σκοπούς που περιλαμβάνουν την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων που αναφέρονται παραπάνω, θα αποκαλύψουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα σε επεξεργαστές με τους οποίους εμπλεκόμαστε. Θα έχουμε ένα συμβόλαιο σε ισχύ με κάθε έναν από αυτούς τους επεξεργαστές για να διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν ασφαλή. 

Επίσης ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • όταν απαιτείται από έναν ισχύοντα νόμο ή κανονισμό (αποκάλυψη σε κυβερνητική, ρυθμιστική ή αστυνομική αρχή),
  • για να υπερασπιστούμε τους εαυτούς μας νομικά ή/και σχετικά με νομικές διαδικασίες, και
  • κατά τη διάρκεια διαπραγμάτευσης εξαγοράς, αγοράς ή συγχώνευσης και σύμφωνα με το ίδιο.

Μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων εκτός του ΕΟΧ

Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στη Νήσο του Μαν, μια περιοχή που έχει λάβει Απόφαση Επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σχετικά με την καταλληλότητα των νόμων της περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Στα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται επίσης να έχουν πρόσβαση μέλη του Ομίλου που βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και σε αυτές τις περιπτώσεις έχουμε εφαρμόσει τυπικές συμβατικές ρήτρες για να διασφαλίσουμε την επαρκή προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. 

Θα λάβουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από το Καζίνο. Επίσης ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και σε όλες αυτές τις περιπτώσεις θα διασφαλίσουμε ότι είναι σε εφαρμογή τυπικές συμβατικές ρήτρες ή μια Απόφαση Επάρκειας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Ασφάλεια

Θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφάλειας, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται ασφαλή και για την αποτροπή κλοπής, απώλειας ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ωστόσο ότι η ασφάλεια δεν μπορεί να διασφαλιστεί και δεν θα μας θεωρείτε υπεύθυνους εκτός αν διακυβεύεται η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων λόγω δικής μας αμέλειας.

Μάρκετινγκ

Αν έχετε εγγραφεί σε υπηρεσίες που προσφέρονται από την RLEM ενδέχεται να σας στείλουμε υλικό άμεσου μάρκετινγκ που σχετίζεται με άλλες υπηρεσίες που προσφέρονται από την RLEM ή τον Όμιλό της δεδομένου ότι έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για να λαμβάνετε τέτοιου είδους μάρκετινγκ.

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να διαχειριστείτε τη συγκατάθεση που έχετε δώσει σχετικά με το μάρκετινγκ μέσω του λογαριασμού χρήστη σας. Μπορείτε επίσης να απεγγραφείτε χρησιμοποιώντας τα εργαλεία σε οποιαδήποτε επικοινωνία μάρκετινγκ λαμβάνετε. Επισημαίνεται ότι αν απεγγραφείτε από το μάρκετινγκ μπορεί να χρειαστούν έως και 5 ημέρες για να τεθεί σε εφαρμογή.

Μάρκετινγκ σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Επίσης ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία που μας δίνετε για να σας εμφανίζουμε σχετικές διαφημίσεις και προσωποποιημένο περιεχόμενο σχετικά με τις υπηρεσίες του Ομίλου μας σε συγκεκριμένες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης τρίτων μερών (Site μέσων κοινωνικής δικτύωσης), συμπεριλαμβανομένης της κοινοποίησης στα site μέσων κοινωνικής δικτύωσης, που γίνονται διαθέσιμα σε εμάς μέσω σχετικών παρόχων υπηρεσιών (π.χ. Facebook, Twitter). Αν δεν επιθυμείτε να δείτε αυτές τις διαφημίσεις, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας στα Site μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αν δεν θέλετε να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία στα Site μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα. 

Cookies

Σε αυτή την Πολιτική απορρήτου, χρησιμοποιούμε την έκφραση ‘cookie’ για να αναφερθούμε στα cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε για να αποθηκεύσουμε στοιχεία (όπως προειδοποιητικά σήματα web). Το cookie είναι ένα απλό αρχείο κειμένου που είναι αποθηκευμένο στον υπολογιστή ή την κινητή (ή άλλη) συσκευή σας από έναν διακομιστή ιστοτόπου, και μόνο αυτός ο διακομιστής θα μπορεί να ανακτήσει ή να διαβάσει περιεχόμενα αυτού του cookie. Κάθε cookie είναι μοναδικό για το πρόγραμμα περιήγησης web σας. Θα περιέχει ορισμένες ανώνυμες πληροφορίες, όπως ένα μοναδικό αναγνωριστικό και το όνομα του ιστοτόπου και ορισμένα ψηφία και χαρακτήρες.

Σχεδόν όλοι οι ιστότοποι και οι εφαρμογές που χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένου του ιστοτόπου μας, θα χρησιμοποιούν cookies για να βελτιωθεί η εμπειρία χρήστη σας, δίνοντας τη δυνατότητα σε αυτό τον ιστότοπο ή/και αυτή την εφαρμογή να σας ‘θυμάται’, είτε για τη διάρκεια της επίσκεψής σας [χρησιμοποιώντας το ‘cookie περιόδου λειτουργίας’ (session)] ή για επαναλαμβανόμενες επισκέψεις (χρησιμοποιώντας ‘μόνιμο cookie’).

Τα cookies χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της χρήσης ενός ιστοτόπου ή εφαρμογής, για παράδειγμα αφήνοντάς σας να πλοηγηθείτε μεταξύ των σελίδων αποτελεσματικά και αποθηκεύοντας τις προτιμήσεις σας. Τα cookies καθιστούν την αλληλεπίδραση ανάμεσα σε εσάς και τον ιστότοπο ταχύτερη και ευκολότερη. Αν ένας ιστότοπος ή μια εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί cookies, θα θεωρεί ότι είσαστε νέος επισκέπτης κάθε φορά που μεταφέρεστε σε μια νέα σελίδα στον ιστότοπο. Τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να την ενεργοποίηση της στοχευμένης διαφήμισης και της ανάλυσης της περιήγησης σας σε έναν ιστότοπο. 

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies γενικά και πώς να τα απενεργοποιήσετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας εδώ.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα διαφημιστικά cookies που υπάρχουν στη συσκευή σας και μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε απευθείας κάνοντας κλικ εδώ.

Διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για επτά χρόνια. Τα επτά χρόνια υπολογίζονται από το κλείσιμο του λογαριασμού χρήστη σας ή όπου ο λογαριασμός χρήστη σας έμεινε αδρανής για αυτή την περίοδο. Υπάρχουν κάποιες εξαιρέσεις σε αυτή την περίοδο διατήρησης, συγκεκριμένα:

  • Αν αυτο-εξαιρεθείτε από οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες μας, θα διατηρήσουμε αυτά τα στοιχεία επ’ αόριστον.
  • Εάν είστε υπό έρευνα ή έχουμε εντοπίσει πιθανή απάτη, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, εγκληματική δραστηριότητα, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
  • Εάν υπάρχει νομική διαφωνία, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διάρκεια της διαφοράς και για επτά χρόνια μετά.

Ενημέρωση των προσωπικών σας δεδομένων

Μπορείτε να ενημερώσετε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού χρήστη σας. Ζητούμε όταν αλλάζουν τα προσωπικά σας δεδομένα να ενημερώνετε τον λογαριασμό χρήστη σας το συντομότερο δυνατό. Αν δεν μπορείτε να αλλάζετε τα στοιχεία μέσω του λογαριασμού χρήστη σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε στην κατοχή μας [γνωστό και ως αίτημα πρόσβασης (Subject access request - SAR)].
  • δικαίωμα να λαμβάνετε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα σε μηχαναγνώσιμη μορφή,
  • δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή μη ενημερωμένων προσωπικών στοιχείων,
  • όπου συγκεκριμένα έχουμε ζητήσει τη συγκατάθεσή σας να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία και δεν έχουμε άλλους νόμιμους όρους για να βασιστούμε, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση,
  • δικαίωμα διαγραφής ορισμένων προσωπικών δεδομένων όταν δεν είναι πλέον απαραίτητο για εμάς να τα επεξεργαστούμε, εάν έχετε αποσύρει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με την παραπάνω παράγραφο, όπου έχετε αντιρρήσεις σύμφωνα με την παρακάτω παράγραφο, όπου τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία ή όπου απαιτείται η διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με μια νομική υποχρέωση, 
  • δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία εάν η νομική βάση είναι ότι είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά να έχετε υπόψη ότι ενδέχεται να εξακολουθήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν υπάρχουν άλλες σχετικές νομικές βάσεις ή εάν έχουμε επιτακτικούς λόγους να συνεχίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων προς όφελος μας, τα οποία δεν παρακάμπτονται από τα δικαιώματα, τα συμφέροντα ή τις ελευθερίες σας,
  • δικαίωμα να ζητήσετε εξήγηση της σχετικής λογικής εάν λάβουμε αποφάσεις για εσάς αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα, και
  • δικαίωμα να αντιταχθείτε στο άμεσο μάρκετινγκ, το οποίο μπορεί να γίνει με την εξαίρεση του άμεσου μάρκετινγκ είτε μέσω του λογαριασμού χρήστη σας είτε με την εξαίρεση μέσω της ίδιας της επικοινωνίας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε οποιαδήποτε δημιουργία προφίλ στο βαθμό που σχετίζεται μόνο με το άμεσο μάρκετινγκ.

Αν δεν είστε σίγουροι για τα δικαιώματά σας ή ανησυχείτε για τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών ή την εποπτική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων της χώρας σας. 

Εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών. Λάβετε υπόψη ότι, ενώ θα προσπαθήσουμε να ικανοποιήσουμε κάθε αίτημά σας σχετικά με τα δικαιώματά σας, δεν είναι απόλυτα δικαιώματα. Αυτό σημαίνει ότι ίσως χρειαστεί να απορρίψουμε το αίτημά σας ή ενδέχεται να μπορέσουμε να συμμορφωθούμε μόνο εν μέρει με αυτό. 

Όταν υποβάλετε αίτημα σχετικά με τα δικαιώματά σας, θα απαιτήσουμε απόδειξη ταυτότητας. Μπορούμε επίσης να σας ζητήσουμε να διευκρινίσετε το αίτημά σας. Θα στοχεύσουμε να απαντήσουμε σε οποιοδήποτε αίτημα εντός ενός μηνός από την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, αλλά μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος (θα σας ενημερώσουμε εάν συμβαίνει αυτό). Εάν λάβουμε επαναλαμβανόμενα αιτήματα ή έχουμε λόγο να πιστεύουμε ότι τα αιτήματα υποβάλλονται παράλογα, διατηρούμε το δικαίωμα να μην απαντήσουμε. 

Εποπτικές αρχές

Εάν έχετε οποιαδήποτε παράπονα, έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με τη δική σας εθνική εποπτική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων [για παράδειγμα, στο Ηνωμένο Βασίλειο αυτό θα είναι το Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών (Information Commissioner’s Office)], ωστόσο σας ζητούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε πρώτη φάση για να μας δώσετε τη δυνατότητα να ανταποκριθούμε στις ανησυχίες σας. 

Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή αν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε την υποστήριξη πελατών σε πρώτη φάση. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στο dpo@starsgroup.com.

Τελευταία αναθεώρηση της Πολιτικής Απορρήτου: 12 Ιουλίου 2021