ソチ ライブ ポーカー イベントの個人情報保護方針

はじめに

本個人情報保護方針 (以下「本方針」といいます。) の目的は、Rational Live Events (Malta) Limited (「RLEM」) がお客様の個人データをどのように使用するかに関する情報を提供することです。本方針は随時更新されます。定期的に確認することをお勧めしますが、重大な変更を加えた場合はその旨をお知らせします。本方針は RLEM が主催するソチでのイベントにのみ適用されます。

管理者とは

お客様の個人データの管理者は Rational Live Events (Malta) Limited (住所は Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta’ Xbiex, Malta, XBX10111 で、以下「RLEM」または「弊社」といいます。) です 。Limited Liability Company "DOMEIN" (以下「カジノ」といいます。) もお客様の個人データの管理者です。お客様の個人データがどのように処理されるかを理解するにはプライバシー通知を参照してください。  

データ保護責任者 (DPO) とは

RLEM ではデータ保護責任者 (DPO) を任命しています。DPO の連絡先は dpo@starsgroup.com です。

「当グループ」とは

本方針における当グループとは、Flutter Entertainment plc およびその世界各地のすべての直接または間接の子会社、合弁事業パートナーおよび関連会社をいいます。

個人データの収集方法

RLEM は RLEM が提携しているライブ イベントへの参加に際してお客様の個人データを収集します。RLEM はカジノからお客様の個人データを受け取ります。 

個人データの取り扱い

データ保護法に従い、法的根拠がある場合にのみお客様の個人データを処理します。弊社は (i) お客様から承諾を得た場合または (ii) お客様の個人データを処理することが弊社の正当な利益となり、それらの利益がお客様自身の権利、自由、利益を損うことがない場合にお客様の個人データを処理します。  

RLEM がお客様の個人データを処理する目的とそうした処理を行う法的根拠は下表の通りです。

目的法的根拠
トーナメントの報告をするため   正当な利益: イベントにおける弊社の役割について理解を深める
ブログ、ウェブキャスト、メディア アラート、プレス リリース、PokerStars の媒体 (ソーシャル メディアやウェブサイト)、PokerStars のプロモーション素材 (オンラインおよびオフライン)、PokerStars の広告 (オンラインおよびオフライン)、メディアまたはテレビで画像、肖像、氏名を使用するため 正当な利益: お客様が目立つ形で取り上げられない弊社のイベントやブランドを宣伝するため
業界メディアのサイトで画像を使用するため 正当な利益: お客様が目立つ形で取り上げられない弊社のイベントやブランドを宣伝するため
調査のため   弊社が提携しているイベントの理解を深めるため
お客様が目立つ形で取り上げられるプロモーション素材やキャンペーンで画像、肖像、氏名を使用するため   承諾  

上記の目的に加えて、弊社が上記の目的に適合すると判断したその他の目的のためにお客様の個人データを処理します。その場合は本方針を適宜更新します。

当グループ内での共有

RLEM は当グループの一部であり、お客様の個人データを当グループのほかの企業と共有することがあります。共有するのは次のような場合です。

  • 責任と分別あるギャンブル対策 (ゲームプレイの自粛など) を特定し、当グループ全体のプレイヤーに対して再現するため (法令要件の遵守のために必要)。
  • アカウントの管理、利用者の身元確認・本人確認およびその他の規制準拠確認を支援するため (法令要件の遵守のために必要)。
  • 利用者情報が最新かつ正確であることを確認するため (法令義務の遵守のために必要)。
  • 詐欺、マネーロンダリングまたはその他の犯罪行為を行った、または行った容疑がある利用者を特定するため (法令要件の遵守のために必要)。
  • 利用規約に違反した利用者を特定するため (正当な利益)。
  • お客様の要求に応じてブランドを横断したマーケティング資料を提供するため (承諾)。
  • 当グループ全体の事業、利用者、製品およびサービスを分析し、理解を深めるため (正当な利益)。

また、今後上記に関連または適合する目的のために当グループのほかの企業と個人データを共有することがあります。法令により上記以外の理由で当グループ全体で個人データの共有が求められる場合、弊社はこれを行う義務が生じます。 

当グループ内での共有に関する最新情報については、本方針を頻繁にご確認ください。

個人データの開示

お客様の個人データの共有に関する上記の目的に加えて、弊社は委託業者にもお客様の個人データを開示します。弊社はお客様の個人データの安全を確保するため各委託業者と契約を結びます。 

また、次の場合にもお客様の個人データを開示します。

  • 適用法令が求める場合 (政府当局、規制当局、執行機関に開示)。
  • 合法的または法的手続に関連して弊社自身を弁護するため
  • 買収または合併の交渉中およびそれに準じて

個人データの欧州経済領域外への移転

お客様の個人データは、欧州委員会から十分性認定を受けたデータ保護法を運用するマン島に保管されます。また、欧州連合域外に所在する当グループの企業がお客様の個人データにアクセスすることがあります。その場合のために個人データを適切に保護するための標準契約条項を組み入れています。 

弊社はカジノからお客様の個人データを受け取ります。また、弊社は欧州連合域外の第三者とお客様の個人データを共有することがあります。その場合は個人データを保護するために標準契約条項または十分性認定を確保します。

セキュリティ

弊社はお客様の個人データの安全を確保し、個人データの盗難、紛失、不正アクセスを防止するために適切なセキュリティ上、技術上および組織的な対策を講じます。ただし、これによって安全が保証されることはなく、弊社の過失によってお客様の個人データの安全が侵された場合を除き、弊社は責任を負わないものとします。

マーケティング

RLEM が提供するサービスにサインアップすると、RLEM は RLEM または当グループが提供する他のサービスに関連するダイレクト マーケティングを配信することができます (このようなダイレクト マーケティングを受け取ることを承諾した場合に限ります)。

この承諾はユーザー アカウントで随時管理できます。また、受け取ったマーケティング媒体内のツールを使用して配信を停止することができます。お知らせメールの配信が停止されるまで最大 5 営業日かかりますのでご注意ください。

ソーシャル メディアのマーケティング

弊社は関連サービス プロバイダー (Facebook、Twitter など) が弊社に提供する第三者ソーシャル メディア プラットフォーム (以下「ソーシャル メディア サイト」といいます。) 上で当グループのサービスに関連する広告やパーソナライズされたコンテンツを表示するために (ソーシャル メディア サイトとの共有を含む)、お客様が提供した情報を使用することができます。このような広告を表示させたくない場合は、ソーシャル メディア サイトの設定を変更できます。ソーシャル メディア サイトとこの情報を共有したくない場合は弊社まで直接ご連絡ください。 

クッキー

本方針では、弊社が情報を保存するために使用するクッキーや類似の技術 (ウェブ ビーコンなど) を「クッキー」と呼びます。クッキーは、ウェブサイトのサーバーによりお客様のコンピューターやモバイルなどの端末に保存される単純な文字情報ファイルで、当該サーバーのみがクッキーの内容を取得・閲覧できます。クッキーはウェブ ブラウザーごとに保存され、一意の識別子、ウェブサイト名、数字や文字などの匿名情報が格納されます。

当サイトを含む、お客様が訪問するほぼすべてのウェブサイトおよびアプリケーションが、ウェブサイトでの滞在時間 (「セッション クッキー」を使用) やウェブサイトへの訪問回数 (「永続クッキー」を使用) を「記憶」してお客様のユーザー体験を向上させるためにクッキーを使用します。

クッキーはウェブサイトやアプリケーションの利用体験を向上するために利用されます (例: ページ間の効率的な移動、設定の保存など)。クッキーは利用者とウェブサイト間のやり取りをより高速かつ容易にします。ウェブサイトやアプリケーションがクッキーを使用しない場合、ウェブサイトの新しいページに移動するたびに新規に訪問したユーザーとして認識されます。また、クッキーはターゲット広告の配信やウェブサイトのブラウジング分析にも使用できます。 

クッキーの概要やご利用のブラウザーでクッキーを無効にする方法は、こちらをご覧ください。

ご利用の端末に配置された広告クッキーの種類やこうしたクッキーを無効化する手順については、こちらをご覧ください。

個人データの保持

弊社はお客様の個人データを 7 年間保持します。この 7 年間はユーザー アカウントが閉鎖された時点から起算します。またはユーザー アカウントが休眠状態であった期間をいいます。この保持期間には次の例外があります。

  • お客様がいずれかの弊社サービスの利用を自粛する場合、弊社はこの情報を無期限に保持します。
  • お客様が取り調べを受けているか、弊社が詐欺、マネーロンダリング、犯罪行為への関与の可能性を特定した場合は、お客様の個人データの保持期間を延長することができます。
  • 法的紛争が発生した場合、その紛争期間および紛争解決後 7 年間にわたりお客様の個人データを保持します。

個人データの更新

お客様の個人データの一部はユーザー アカウントで随時更新することができます。個人データに変更があった場合は、速やかにユーザー アカウントを更新するようお願いします。ユーザー アカウントで情報を変更できない場合はカスタマー サポートまでお問い合わせください。

お客様の権利

お客様は自身の個人データに関して次の権利を有します。

  • 弊社が保有するお客様の個人データにアクセスする権利 (データ主体のアクセス要求ともいいます)。
  • 特定の個人データを機械判読可能な形式で受け取る権利。
  • 不正確または古い個人データの修正を要求する権利。
  • 弊社がお客様の個人データを処理するためにお客様の承諾を明確に求め、それ以外の法的根拠がない場合にこの承諾を撤回する権利。
  • 弊社が処理を行う必要がなくなった場合、上記の段落に従って承諾を撤回した場合、下記の段落に従って異議を唱えた場合、お客様の個人データが違法に処理された場合、または法的義務に従いお客様の個人データを消去する必要がある場合に特定の個人データを消去する権利。 
  • お客様の個人データを処理することが弊社の正当な利益になるという法的根拠がある場合に処理に反対する権利。ただし、ほかに該当する法的根拠がある場合やお客様の権利、利益または自由に優先する弊社の利益のためにお客様の個人データの処理を継続するやむを得ない理由がある場合はお客様の個人データを処理できることに留意してください。
  • 自動的な手段のみを通じてお客様に関する決定を行う場合、その論理過程の説明を要求する権利。
  • ダイレクト マーケティングに反対する権利。この権利はご利用のユーザー アカウントまたはダイレクト マーケティング媒体自体で配信を停止することで行使できます。また、お客様はダイレクト マーケティングに関する限りにおいてプロファイリングに反対する権利を有します。

お客様の権利について不明な点がある場合や個人データがどのように処理されるかが心配な場合は、弊社のカスタマー サポートまたはお住まいの国のデータ保護監督当局にお問い合わせください。 

お客様の権利を行使したい場合はカスタマー サポートまでご連絡ください。弊社は、お客様の権利に関するいかなる要求にも対応するよう努めますが、これらは絶対的な権利ではないことにご留意ください。そのため、お客様の要求をお断りする場合や部分的にしか応じられない場合があります。 

お客様の権利に関して要求を行う際、身元の証明が必要です。また、要求内容の明確な説明をお願いすることもあります。お客様の身元確認から 1 か月以内に要求に対応するよう努めますが、それ以上かかる場合もあります (その場合はご連絡します)。繰り返し要求を受けた場合、または要求が不当であると考える場合に弊社は応答しない権利を留保します。 

監督当局

苦情がある場合にお客様は自国のデータ保護監督当局 (例: 英国の場合は情報コミッショナー事務局) に連絡する権利を有しますが、まずは弊社に連絡して、お客様の懸念に対処する機会を弊社に与えてください。 

問い合わせる

お客様の個人データの使用に関するご質問やお客様の権利行使をご希望の場合は、まず弊社のカスタマー サポートかデータ保護責任者 (dpo@starsgroup.com) までご連絡ください。

本個人情報保護方針の最終更新日: 2021/7/12