よくある質問

PokerStars Live とは何ですか?

PokerStars Live は一連のメジャー ポーカー ツアー、ライブ ルーム、特別ポーカー イベントの総称です。トーナメント、キャッシュゲームなどをフィーチャーした PokerStars Live イベントは世界各地の最も壮麗なカジノを会場に開催されます。

PokerStars Live イベントはいつどこで開催されますか?

PokerStars Live のホームページにライブ ポーカー ツアーや各地のカード ルームのリンクを掲載しています。

現在どのような新型コロナウイルス感染症の安全衛生対策を行っていますか?

当サイトでは政府の勧告に従い、スタッフとお客様の安全確保に全力で取り組んでいます。イベントごとの対策については該当イベントのページをご覧ください。

医学的理由からマスクを着用できない場合はどうすればいいですか?

開催地の規制に従います。

マスク着用を免除されている方は医療機関による有効な証明書をご提示ください。

PokerStars が会場で配布しているフェイス シールドを着用していただきます。

体温測定で発熱が認められたため、ホテルや会場への入場を拒否されました。どうすればよいですか?

PokerStars スタッフにご相談ください。至急対応します。または covid@pokerstarslive.com までメールでご連絡ください。

イベント期間中はメールの受信状況を常時監視しています。

トーナメントに参加登録済みですが体調が優れません。

covid@pokerstarslive.com までメールでお問い合わせください。イベント期間中はメールの受信状況を常時監視しています。

トーナメント参加中ですが、新型コロナ検査で陽性になったためプレイを続けることができません。返金してもらえますか?

返金に関するご質問は「トーナメント ルール」をご覧ください。

トーナメントに出場できない場合は covid@pokerstarslive.com までご連絡ください。

PokerStars Live メインイベントのバイインはいくらですか?

バイインは参加する PokerStars Live ツアーによって異なり、メインイベントは €150 ～ (PSPC の) €25,000 (または現地通貨の同等額) となっています。

PokerStars Live イベントに出場するにあたって PSLive アカウントは必要ですか?

PSLive は EPT (ソチを除く) で使用される当サイトのトーナメント管理・登録システムです。

PSLive アカウントをお持ちでない場合はトーナメント会場でサインアップできます。PSLive サインアップ受付カウンターのスタッフにお尋ねください。手続きは簡単で、数分で完了します。顔写真付き身分証明書の提示、Web カメラでの写真撮影、氏名、生年月日、メールアドレスなど個人情報の提出を求められます。

PokerStars Live イベントに出場するにあたって同意書などへの署名が必要になりますか?

はい。免責同意書への署名が必要です。詳しくは利用規約をご覧ください。

同意書に署名しなくても出場できますか?

いいえ。免責同意書に署名していただくことが PokerStars Live イベントの参加条件となります。

参加者の年齢制限はありますか?

PokerStars Live イベントに出場可能な年齢は会場となるカジノが規定します。多くのカジノが 18 歳以上と規定しています。確実に知りたい場合はトーナメント ページを確認するか、live@pokerstarslive.com までお問い合わせください。

どうすれば出場できますか?

主催者の PokerStars が多数提供するサテライトで出場権を獲得することができます。PokerStars ロビーを開いて [イベント] > [ライブ] の順にクリックするとサテライトと予選の全日程を確認できます。

注意: PokerStars サテライトおよび予選は一部の国では実施しません。

出場権を獲得できなくてもご心配なく。トーナメントに直接バイインすることもできます。詳しくは各イベントのページをご覧ください。バイイン方法についてはこちらをご覧ください。

PokerStars Live イベントに出場する方法を教えてください。

主催者の PokerStars の Web サイトでオンラインのフリーロールやサテライトで PokerStars Live イベント出場権を獲得する方法を紹介しています。

バイインに使用できる決済方法を教えてください。

詳しくは各イベントのページをご覧になるか、「バイイン」をご覧ください。

トーナメントで獲得した賞金はどのように支払われますか?

カジノによって異なり、現金、銀行振込、Stars アカウントへの入金などの選択肢があります (現地の規制が適用されます) 。

PokerStars Live イベントに出場するにあたってビザは必要ですか?

ビザが必要かどうかは参加する PokerStars Live イベントによって異なります。詳しくはイベントのトーナメント ページをご覧ください。

欧州のカジノに入場するのに特別な身分証明書が必要ですか?

はい。はい。パスポート、運転免許証または官公署発行の顔写真付き身分証明書が必要です。

PokerStars 参加パッケージ (出場権、宿泊、ポケットマネー込み) を獲得しました。同伴者を 1 人連れて行くことはできますか?

はい。はい。主催者の PokerStars を通じてトーナメント出場権を獲得した場合は、参加パッケージにダブル ルーム (2 人分の朝食付き) が含まれます。

どんな服装で出場すべきですか?

一部のカジノ会場は「スマート カジュアル」(スニーカー、ベスト、ショートパンツ、破れたジーンズは不可) という服装規定を定めています。詳しくは各イベントのページをご覧ください。

着用が許可されているロゴを教えてください。

PokerStars Live はライブ イベントに出場するプレイヤーに対してブランド ロゴの着用を固く義務付けています。PokerStars ライブの利用規約はこちらをご覧ください。

テレビに出演する可能性はありますか?

あります。「ショー」テーブルなど一部のイベントはテレビ放映されます。参加者全員がプレイ開始前にテレビ出演に関する免責同意書に署名するよう求められます。この免責同意書に署名していただけない場合はトーナメントに参加できません。

イベントがテレビ放映される場合、それをテレビで見ることはできますか?

PokerStars Live イベントのテレビまたはオンラインでの放映日時については PokerStars.tv をご覧ください。PokerStars.tv ではイベントのライブ ストリーミングも放映します。

イベント出場権を獲得しましたが、開催地への渡航が禁止されています。

Stars アカウントにご登録のメールアドレスから live@pokerstarslive.com までお問い合わせください。

疑問に対する答えが見つからない場合は live@pokerstarslive.com までお問い合わせください。