Često postavljana pitanja

Što je PokerStars Live?

PokerStars Live naziv je serije velikih poker turneja, poker soba uživo i specijaliziranih poker događaja koje sponzorira PokerStars. PokerStars Live događaji uživo održavaju se u najljepšim kasinima diljem svijeta i nude pregršt turnira, neturnirskih igara i mnogo više.

Kad i gdje se održavaju PokerStars Live događaji?

Pogledajte početnu stranicu PokerStars Live za poveznice do svih poker turneja i kartaških soba uživo.

Kakve se sigurnosne i higijenske mjere trenutno provode u vezi s pandemijom koronavirusa?

U potpunosti smo predani zaštiti sigurnosti naših igrača i korisnika te slijedimo sve vladine upute. Pogledajte stranicu svakog događaja za više informacija o provođenju mjera na tom događaju.

Što da radim ako ne mogu nositi masku iz medicinskih razloga?

Slijedit ćemo lokalne propise.

Trebate dostaviti valjani medicinski dokaz da ste izuzeti od ovog pravila.

Od vas ćemo zatražiti nošenje zaštitnog vizira koji će vam PokerStars dati na licu mjesta.

Što da radim ako mi je odbijen pristup hotelu/dvorani zbog neuspješnog mjerenja temperature?

Potražite pomoć člana PokerStarsova osoblja koji će vam odmah pomoći ili pošaljite e-mail na covid@pokerstarslive.com.

Tu ćemo e-mail adresu neprestano provjeravati tijekom događaja.

Što da radim ako sam prijavljen na turnir, a ne osjećam se dobro?

Pošaljite e-mail na covid@pokerstarslive.com. Tu ćemo e-mail adresu neprestano provjeravati tijekom događaja.

Trenutno igram na turniru. Mogu li dobiti povrat ako ne mogu nastaviti igrati zbog pozitivnog testa na COVID?

Pogledajte naša turnirska pravila za sve upite u vezi s povratom.

Pošaljite e-mail na covid@pokerstarslive.com ako ne možete sudjelovati na turniru.

Koliki je buy-in za PokerStars Live Main Event turnire?

Buy-in iznosi variraju ovisno o PokerStars Live stanici, a Main Event turniri kreću se od 150 € do 25.000 € za PSPC (ili ekvivalent u lokalnoj valuti).

Trebam li posjedovati PSLive račun kako bih igrao na PokerStars Live događajima?

PSLive naš je sustav za organizaciju turnira i prijavu na turnire koji se koristi na turnejama EPT (osim Sočija).

Ako nemate PSLive račun, moći ćete se prijaviti na mjestu događaja kod našeg osoblja za stolom za prijave. Postupak je jednostavan i traje svega nekoliko minuta. Za prijavu na mjestu događaja potreban vam je identifikacijski dokument sa slikom, brza fotografija uslikana web-kamerom i osobni podaci koji uključuju puno ime, datum rođenja i e-mail adresu.

Moram li potpisati neku vrstu sporazuma prije igranja PokerStars Live turnira?

Da. Trebate potpisati obrazac o odricanju. Za više informacija, pogledajte naše uvjete i odredbe.

Mogu li igrati čak i ako ne potpišem sporazum?

Ne. Obrazac o odricanju obvezan je za sudjelovanje na bilo kojem PokerStars Live događaju.

Koliko godina moram imati za sudjelovanje?

Minimalno godište za igranje na PokerStars Live turniru određuje kasino koji je domaćin događaja. Kod većine kasina igrači moraju imati barem 18 godina, no molimo vas da provjerite na stranici pojedinog događaja ili pošaljete e-mail na live@pokerstarslive.com ako niste sigurni.

Kako mogu igrati?

Prijavu možete osvojiti igranjem na jednom od mnogih satelita dostupnih na stranici našeg sponzora, PokerStarsa. Jednostavno otvorite PokerStarsovo predvorje, kliknite na 'Događaji' i pod karticom 'Uživo' potražite zakazane satelite i kvalifikacijske turnire.

Napomena: PokerStarsovi sateliti i kvalifikacijski turniri nisu dostupni u svim državama.

Ne možete se kvalificirati? Nema problema. Još uvijek možete direktno platiti buy-in za turnir. Za više detalja pogledajte stranicu pojedinog turnira ili kliknite ovdje za više informacija o različitim buy-inovima.

Kako se mogu kvalificirati na PokerStars Live događaje?

Posjetite PokerStars za više informacija o tome kako putem freeroll turnira i satelita možete osvojiti svoje sjedalo za PokerStars Live događaje.

Koji način plaćanja mogu koristiti za plaćanje buy-ina?

Za potpune detalje pogledajte stranice određenog događaja ili kliknite ovdje i posjetite stranicu s informacijama o buy-inu.

Ako osvojim turnir, kako ćete me isplatiti?

To će ovisiti o proceduri kasina domaćina i u pitanju može biti gotovina, bankovni prijenos ili isplata direktno na vaš Stars račun (mogu se primijeniti regionalna ograničenja).

Treba li mi viza za sudjelovanje na PokerStars Live događaju?

Posebne potrebe za vizu ovise o PokerStars Live događaju na kojemu želite sudjelovati. Molimo da za više detalja o odabranom turniru pogledate stranicu o događaju.

Hoću li trebati posebnu identifikaciju kako bih ušao u kasina u Europi?

Da. Trebate pokazati svoju putovnicu, vozačku dozvolu ili bilo koji drugi važeći službeni identifikacijski dokument sa slikom.

Osvojio sam PokerStarsov nagradni paket (uključujući sjedalo, smještaj u hotelu i džeparac). Mogu li povesti i gosta?

Da. Ako ste se na turnir kvalificirali na stranici našeg sponzora PokerStarsa, vaš nagradni paket uključuje sobu za dvoje s doručkom, za vas i vašeg gosta.

Što trebam odjenuti?

Neka kasina domaćini imaju pravilo 'elegantno opuštenog' stila (primjerice, bez tenisica, vesta, kratkih hlača, poderanih traperica). Za potpune detalje pogledajte stranice određenog događaja.

Čije zaštitne znakove smijem nositi?

PokerStars Live ima stroga pravila o nošenju zaštitnih znakova igrača na turnirima uživo. Kliknite ovdje za PokerStars Live uvjete i odredbe.

Hoću li se pojaviti na televiziji?

Moguće je. Neki su turniri ekranizirani i uključuju istaknuti stol za televiziju. Svi natjecatelji obvezni su prije početka igre potpisati obrazac o odricanju od TV prava. Igrači koji ne potpišu obrazac o odricanju od TV prava neće smjeti sudjelovati na turniru.

Ako je događaj ekraniziran, kada ga mogu gledati na TV-u?

Posjetite PokerStars.tv za više informacija o tome kad će se PokerStars Live događaji pojaviti na TV-u ili online. Događaji će se također često prenositi uživo preko web-prijenosa na PokerStars.tv.

Kvalificirao sam se na događaj, a ne mogu putovati na događaj?

Pošaljite e-mail na live@pokerstarslive.com s e-mail adrese registrirane na svom Stars računu.

Ako ovdje ne možete pronaći odgovor na svoje pitanje, molimo vas da nam pošaljete e-mail na live@pokerstarslive.com.