Veiligheidsbeleid

Veiligheidsbeleid voor live-evenementen

Dit veiligheidsbeleid is opgezet door PokerStars Live.

Door deel te nemen aan een Evenement ga je akkoord met dit beleid. Indien je niet akkoord gaat met dit beleid, neem dan ook niet deel aan een Evenement.

Beleid

  1. Criminele activiteiten worden niet getolereerd tijdens een Evenement en er worden passende beveiligingsmaatregelen genomen om dergelijke activiteiten tijdens een Evenement te voorkomen en zodra dergelijke activiteiten ontdekt zijn deze onmiddellijk te stoppen.
  2. Tijdens alle Evenementen worden de van toepassing zijnde spelregels, lokale huisregels en lokale en nationale kansspelwetten en voorwaarden strikt gehandhaafd. Eenieder die zich hieraan niet houdt, verliest mogelijk het recht om verder deel te nemen aan het Evenement en kan gevraagd worden het pand onmiddellijk te verlaten.
  3. Elke actie of gedraging die we naar onze mening op wat voor manier dan ook beledigend of bedreigend vinden wordt niet getolereerd en eenieder die zich hieraan schuldig maakt, verliest mogelijk het recht om verder deel te nemen aan het Evenement en kan gevraagd worden het pand onmiddellijk te verlaten.
  4. Eenieder die door ons wordt geïdentificeerd als zijnde betrokken bij of in verband gebracht kan worden met een verdenking van onwettige activiteit, verliest mogelijk het recht om verder deel te nemen aan het Evenement en kan worden verzocht het pand onmiddellijk te verlaten. PokerStars Live en het organiserende Casino behouden zich het recht voor om als dit nodig geacht wordt actie tegen een dergelijk persoon te ondernemen, inclusief, maar niet beperkt tot, het rapporteren van deze activiteiten aan instanties die de wet handhaven.
  5. Eenieder die door ons wordt geïdentificeerd als zijnde betrokken bij of in verband gebracht kan worden met een verdenking van onwettige activiteit, wordt mogelijk uitgesloten van deelname aan elk Evenement dat gesponsord wordt door een bedrijf binnen de Amaya Group.
  6. PokerStars Live behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken personen te weren van een Evenement om veiligheidsredenen, inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere betrokkenheid bij veiligheidsincidenten die reden geven tot een redelijk vermoeden van verdenking.
  7. PokerStars Live gebruikt een vertrouwelijke rapportagemethode om er zeker van te zijn dat alle veiligheidsincidenten volledig onderzocht worden. Elk bewijs van crimineel gedrag dat vastgesteld of verzameld wordt tijdens een onderzoek kan overgedragen worden aan instanties die de wet handhaven voor mogelijke strafrechtelijke vervolging.

Veiligheid bij een Live-evenement of in een Liveroom

We willen dat je een positieve ervaring hebt met door PokerStars gesponsorde evenementen en liverooms. Als onderdeel daarvan geven we je wat advies om te zorgen voor je persoonlijke veiligheid tijdens je aanwezigheid. Hoewel iedereen bij een live-evenement of in een liveroom zelf verantwoordelijk is voor zijn veiligheid en de veiligheid van zijn bezittingen, willen we wat advies geven om je persoonlijke veiligheid te vergroten. Voor zover de wet het toestaat, zijn we niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige schade of verlies dat je lijdt tijdens het bijwonen van door PokerStars gesponsorde evenementen, tenzij deze schade of dit verlies veroorzaakt wordt door onze nalatigheid.

Jezelf beschermen

Als je naar een evenement of liveroom reist, ben je vaak in een onbekende omgeving en spreek je misschien de lokale taal niet. Lokale dieven en criminelen richten zich vaak op toeristen bij grote publieke evenementen, en dit kunnen ook spelers die pokertoernooien bezoeken zijn. De meeste misdaden waarbij spelers van evenementen betrokken zijn, zijn misdaden omdat de gelegenheid zich voordoet en diefstal van persoonlijke bezittingen. Reizigers kunnen ook doelwitten zijn van zakkenrollers die opereren waar toeristen bij elkaar komen, vooral waar 's avonds entertainment plaatsvindt.

Als je met persoonlijke computerapparatuur reist, wees je er dan van bewust dat dit een aantrekkelijk doel is van dieven. Niet alleen omdat elektronica van hoge waarde is, maar ook omdat aanvallers misschien je verschillende accounts willen hacken (e-mail, bank, online spelen, enzovoorts).

Lees en volg daarom het reisadvies dat gegeven wordt door je overheid als je naar het buitenland reist.

Je computerapparatuur beschermen

Belangrijke beveiligingsmaatregelen die je kunt nemen zijn:

  1. Vergrendel je computerscherm als je weggaat van je computer. In het besturingssysteem Windows druk je gewoon tegelijkertijd op de Windowsknop en 'L'. Druk op een Mac op Cntl+Shift+Eject (Cntl+Shift+Power op Mac zonder optisch station).
  2. Bewaar je laptop in een kluis en/of gebruikt een laptopslot.
  3. Gebruik volledige stationsversleuteling. Een gratis en open source-optie is TrueCrypt.
  4. Volg advies over het creëren van goede wachtwoorden en gebruik RSA-beveiligings-tokens om de beveiliging van de toegang tot je Starsaccount verder te verbeteren.
  5. Gebruik goede antivirussoftware zoals de opties die beschikbaar zijn in de PokerStars VIP-winkel.
  6. Houd je besturingssysteem up-to-date via regelmatige patches die beschikbaar zijn bij de fabrikant van je besturingssysteem.

Behandel je Starsaccount alsof het je geld is

Goede wachtwoorden, RSA-tokens, enzovoorts zijn zinloos als je ze aan anderen geeft. Als je iemand niet je pinpas en pincode zou geven, geef hem dan ook geen toegang tot je computer.

Schrijf wachtwoorden niet op. Onthoud ze of gebruik een wachtwoordkluis. Als je ze echt op moet schrijven, doe dit dan in een code die niet bruikbaar is voor fraudeurs.

Reactie op bedreiging

Als je denkt dat je computer is aangetast, stop dan direct met het gebruiken van de computer en neem zo snel mogelijk contact op met een expert. Stel als je bij een live pokertoernooi bent de beveiliging van het hotel op de hoogte. Als de wetshandhavers de computer niet nodig hebben, breng deze dan naar een goede computerbeveiliger en laat hem schoonmaken. En weet dat alleen het veranderen van je wachtwoorden niet genoeg is. Er is een kans dat iemand een keylogger of andere 'malware' op je apparaat heeft geïnstalleerd waardoor ze kunnen zien wat je typt.

Maak regelmatig een back-up van je bestanden zodat als je je computer moet leegmaken, je je bestanden nog kunt terughalen. Dit maakt het emotioneel gemakkelijker om te doen wat nodig is om een aangetaste laptop schoon te maken.

Houd de kosten van het schoonmaken (of vervangen) van je computer in verhouding met de potentiële schade die iemand die toegang heeft tot je Starsaccount of bank- of creditcardrekening kan aanbrengen.

Het goede nieuws is dat je deze veiligheidsmaatregelen waarschijnlijk nooit nodig hebt. Maar net als bij het dragen van je gordel in de auto, kun je beter het zekere voor het onzekere nemen. Veel plezier bij je volgende evenement en bedankt voor je voortdurende steun.

Handhaving spelintegriteit PokerStars Live

We doen alles wat we kunnen om te zorgen dat de spellen bij door PokerStars gesponsorde evenementen, waar diensten worden aangeboden door PokerStars Live, eerlijk zijn en dat iedereen onder gelijke condities speelt. We werken constant samen met onze locatiepartners en evalueren de beveiligingsprocedures van evenementen om onszelf op dit gebied te blijven verbeteren.

Onze eerste prioriteit is het tegengaan van overtreding van de regels door spelers te onderwijzen. PokerStars Live verwelkomt veel nieuwe spelers in de pokerwereld, van wie er velen niet bekend zijn met de regels van livepoker.

Het grootste deel van de overtredingen van de regels zijn zonder opzet: het zijn acties die niet kwaadaardig bedoeld zijn noch opzettelijk, en die weinig schade toebrengen aan andere spelers. Daarom probeert PokerStars Live spelers die per ongeluk en zonder kwade bedoelingen regels overtreden iets te leren.

Sommige spelers overtreden echter opzettelijk de regels om voordeel te behalen op andere spelers. Voor kwaadaardige acties voeren we drie belangrijke activiteiten uit: preventie, detectie en handhaving:

  1. Preventie - PokerStars Live werkt met beveiligingsexperts voor livepoker om onze veilige speelomgeving te bekijken, verbeteren en behouden. Hierbij is een passende analyse van beleid en procedures inbegrepen.
  2. Detectie - Medewerkers van PokerStars Live zijn adequaat getraind om elke verdachte activiteit te melden om te kunnen beginnen met goed onderzoek en goede beoordeling.
  3. Handhaving - PokerStars Live behoudt zich het recht voor om alle ter beschikking staande maatregelen te nemen tegen individuen die de regels overtreden. Dit is indien nodig inclusief het doorverwijzen van een onderzoek aan wetshandhavers, en kan leiden tot strafrechtelijke vervolging.

Als onderdeel van deze driedelige strategie om het risico op kwaadaardige acties tijdens evenementen tegen te gaan, houdt PokerStars Live een privélijst bij van spelers die uitgesloten zijn van het deelnemen aan evenementen (voor zover de wet dit toestaat).

Veelgestelde vragen PokerStars Live

Veelgestelde vragen PokerStars Live

Heb je vragen over onze evenementen? Klik hier voor de antwoorden.

Downloaden en kwalificeren

Downloaden en kwalificeren

Wil je meedoen aan de actie van PokerStars Live-evenementen? Download PokerStars of Full Tilt om je nu te kwalificeren.